Aceptamos devoluciones para cambio o reembolso 14 días calendario después de la entrega del producto. A nuestro exclusivo criterio después de 14 días calendario, ofreceremos un intercambio o crédito de la tienda únicamente. Los artículos deben estar en ,estado nuevo, inalterado y sin usar en su embalaje original sin daños, y no debe tratarse de un pedido especial o personalizado. La definición de condición nueva, no alterada y no utilizada es:

– Sin mostrar signos de desgaste o daño de ninguna manera
– Dentro de los 14 días calendario de la fecha de entrega
– No debe ser un pedido especial o un pedido personalizado. Entendemos pedido especial o pedido personalizado a un pedido que se haya fabricado o importado con parámetros de funcionamiento o materiales específicos del cliente.

Si un artículo se recibe dañado o lo enviamos incorrectamente, comuníquese con nosotros de inmediato. Los artículos defectuosos y enviados por nosotros o los artículos que usted no ordenó pero que recibió de nosotros calificarán para crédito de la tienda o un reembolso en efectivo.

Los reembolsos dependen de la inspección de los artículos una vez que los recibamos.